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为持续优化营商环境，进一步提升服务水平，近年来，信阳市住房公积金管理中心潢川管理部不断优化服务流程，疏通办理渠道、缩减办理时限，实现从“群众找服务”到“主动送服务”转变，切实增强人民群众的获得感和幸福感。

近日，赵先生到潢川县住房公积金窗口咨询业务，表示他在郑州市缴存公积金，想在老家潢川县购买了一套新建商品房，希望能够提取住房公积金支付房款，考虑到往返郑州和潢川两地需要花费较长时间，劳心劳力，他希望能在潢川县就地办理提取手续。

工作人员了解情况后，耐心向赵先生介绍“跨省通办”业务。赵先生当即提交了跨省通办专窗审核材料，通过全国公积金监管服务平台采用“两地联办”方式，成功办理了异地购房提取公积金业务，提取公积金34000元。2个工作日赵先生便接到工作人员电话，告知他郑州中心已经通过了其提取申请，将住房公积金提取金额打到了本人账户。“跨省通办不仅为我节约了时间和精力，最关键的是它还特别省钱，实在是太方便了！”赵先生高兴地说。

这是信阳市住房公积金管理中心潢川管理部推进“一件事一次办”改革的一个缩影。潢川管理部始终立足工作职能，主动作为，热情服务，在优化服务工作中持续发力，自觉从思想上“破冰突围”，推进住房公积金业务“跨省通办”，有效解决了办事群众“两头跑”的问题，进一步提高了办事效率和服务水平，真正实现了让群众少跑腿、数据多跑路，办事不见面，服务不断线工作目标，得到了办事群众的一致好评。（郝昱玮 李泽昌）

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