定指标难以考核的原因有哪些?
缺乏明确的、可以衡量的考核标准是一个重要原因。
定指标反映的被考核者的业绩往往是笼统的、涵盖多方面内容的,而考核者是凭着对被考核者的业绩的总体感觉给出一个印象分。
确定定指标的重要如何?
由于定指标无法像定量指标那样精确地加以衡量和考核,因此在很多企业中,对定指标的考核往往是凭考核者的主观印象,导致出现下面情形:要么考核结果出现偏差,不能真实反映被考核者的实际业绩情况,引起被考核者的不满;要么考核结果“趋中”,拉不开被考核者之间的差距。无论哪种情况,如果长此以往,造成的最终后果都是不能“激励先进,鞭策后进”,丧失了考核本来应该发挥的激励作用。除此之外,这样的考核还往往在管理工作中引发一系列的矛盾和争议,造成上下级关系紧张。
而现实工作中,一些员工(如:中层管理干部、职能管理人员、某些基层员工等)由于岗位工作的质,使得对其的考核指标,大部分甚至全部都是定指标。定指标的考核又成为一些管理者绕不开的问题。