部分直播间编造虚假故事，不仅对老年人的利益造成伤害，也影响行业持续健康发展。直播间“坑老”现象频发，究其原因，一方面是部分主播或商家对法律法规缺乏敬畏，对套路营销抱有侥幸，只图短期利益；另一方面也暴露出监管存在一定漏洞和盲区，平台在把关方面存在不足。

直播间本应是提供购物便利的平台，不应也不能成为“谎话间”“坑老间”。更好地规范发展直播带货，为老年人筑起防诈“数字防火墙”，显得尤为紧迫。

平台应加强对直播带货的管理，严格审查直播带货人员的身份和内容，建立有效的投诉和举报机制。充分运用技术手段，及时筛查、屏蔽、关停各种“坑老”直播，保障老年人合法权益。直播间靠的不是演技，而是诚信。平台更要引导商家强化自律，诚信经营，提供优质的产品和服务。

有关部门既要完善相关法律法规，明确直播平台、主播和商家的责任和义务，明确直播内容的广告属性，要求保健品等特殊商品直播全程存证备查等，也要从源头上加强对涉老产品质量监管，针对养生保健等领域开展重点整治，对违规违法行为坚决严厉惩处，营造更加安全、放心的网络消费环境。

还要提高老年人防范意识。社区、志愿服务组织等应积极开展面向老年人的网络培训，提醒广大老年人提高防范意识，增强信息风险识别能力，远离各类网络消费骗局。

只有社会服务更精细、家人关爱更到位，跟上信息时代步伐的广大老年人，才能更好畅游数字世界，拥抱更丰富的生活，进而激发银发经济的蓬勃活力。

标签：